ISO 9001:2015  |  Since 1999 WhatsApp
Shuimu Induction 江西水木机电设备有限公司
الرئيسية / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

أجوبة مباشرة عن المواصفات ومدة التسليم وتجارب الصهر والتركيب وخدمة ما بعد البيع. إن لم يكن سؤالك هنا، فاسألنا مباشرة.

ما هو فرن الفصل بالتفريغ وما وظيفته؟
يفصل الزنك عن مادة النحاس والزنك تحت التفريغ. يغلي الزنك عند 907 °C والنحاس عند 2562 °C؛ وتحت التفريغ يكون الفرق واسعًا بما يكفي ليخرج الزنك من المصهور بخارًا ويتكثّف معدنًا، بينما يبقى النحاس في البوتقة ويُسكب. ويُستعاد الذهب والفضة الموجودان في المادة مع النحاس.
ما المواد التي يمكنه معالجتها؟
خردة النحاس الأصفر وخراطته، والمادة المختلطة نحاس-زنك، وخبث النحاس والزنك، ومخلفات الجلفنة، وخردة النحاس الحاملة للزنك. أرسل وصف المادة ونسبة الزنك وسنؤكد الملاءمة قبل أن تلتزم.
ما المواصفات الفنية؟
تتوقف مدة الدورة على مادة التغذية: الألومنيوم-زنك يستغرق نحو 3 ساعات للصهرة، أما النحاس-زنك فيعطي نحو 3 صهرات في 24 ساعة. وتستهلك الماكينة القياسية نحو 700–900 كيلوواط ساعة لكل طن وتسحب 300–500 كيلوواط من محوّل بقدرة 500 كيلوفولت أمبير. ولأنها ماكينات مصنوعة حسب الطلب، تُعتمد القيم النهائية في المواصفة الفنية لطلبك.
ما مدة التسليم؟
35 يوم عمل لفرن الفصل بالتفريغ القياسي، تُحسب من تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة. أما التكوينات المصنوعة حسب الطلب فتُسعَّر منفردة.
ما الحد الأدنى للطلب؟
طقم واحد. هذه ماكينات صناعية مصنوعة حسب الطلب، لذلك لا نحتفظ بمخزون جاهز — كل وحدة تُبنى للمشتري.
هل تقدّمون تجربة صهر بلا مقابل؟
لا. تكلفة التجربة 8,000 يوان لكل مرة، وتشمل المادة وزمن الفرن وتقرير اختبار مكتوب على مادتكم — فتحصلون على أرقام مقيسة لا تقديرات.
ما الذي تحتاجونه مني لتقديم عرض سعر؟
المادة التي ستعالجها ونسبة الزنك فيها وكميتك الشهرية أو اليومية ودولتك والقدرة الكهربائية المتاحة. بهذه الأجوبة الخمسة نستطيع اقتراح طراز وسعر، لا نطاق سعري.
كيف يُركَّب الجهاز ويُشغَّل؟
تحضير الموقع والأساسات والتغذية الكهربائية والمرافق مسؤولية المشتري وفق المخططات والوثائق الفنية التي نوفّرها. وإن أردت فنيًا في الموقع، فيمكن لمهندسينا السفر إلى مصنعك للإشراف على التركيب والتشغيل وتدريب مشغّليك — وهذه خدمة مدفوعة، تُحتسب فيها أجور العمل والسفر بشكل منفصل.
وماذا عن خدمة ما بعد البيع؟
تُتابع أوامر الصيانة بصريًا من البداية إلى النهاية، ويُجمع رضا العملاء خلال 24 ساعة من كل زيارة، وتُسجَّل كل مسألة جودة في قاعدة بيانات للتتبع.
ما هي شروط الدفع والضمان وشروط الإنكوترمز لديكم؟
تُدرج هذه الشروط في الفاتورة المبدئية (PI) والعقد لكل طلب لأنها تعتمد على التجهيز وبلد الوصول. نذكر مع السعر أساس الإنكوترمز (مثل FOB أو CIF) وجدول الدفع ومدة الضمان — اطلبوها مع عرض السعر، ويمكننا إرسال نموذج PI.
إلى أي الدول تشحنون؟
تم تصدير معداتنا إلى كوريا الجنوبية وتايلاند وماليزيا ولاوس وفيتنام وروسيا وكازاخستان. رخصة التصدير لدينا غير مقيدة بمنطقة، لذا يمكننا الشحن إلى بلدكم أيضًا — أخبرونا بالميناء المقصود وسنقدم السعر وفق أقرب مسار.
ما الشهادات التي تملكونها؟
شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 (رقم التسجيل ISC-Q-2025-5947-R، سارية حتى 2028-05-06). ويشمل نطاق الشهادة تصنيع وبيع معدات التسخين بالحث الكهرومغناطيسي. أما براءات نموذج المنفعة على معداتنا فتحوزها داخل المجموعة شركة Qingdao Shuimu Induction Equipment Co., Ltd. وتتوفر نسخ من الشهادات عند الطلب.

أخبرنا ماذا تصهر.

أرسل إلينا المادة ونسبة الزنك وكميتك الشهرية، وسنعود إليك بالطراز المناسب وعرض سعر واضح.

اطلب عرض سعر
تحدّث إلى مهندس — نرد عادة خلال يوم عمل واحد