ISO 9001:2015  |  CE WhatsApp
Shuimu Electromechanical 江西水木机电设备有限公司

Câu hỏi thường gặp

Trả lời thẳng về thông số, thời gian giao hàng, chạy thử, lắp đặt và hậu mãi. Không có câu bạn cần? Hỏi trực tiếp chúng tôi.

Lò phân tách chân không là gì và dùng để làm gì?
Đây là lò tách kẽm khỏi vật liệu đồng – kẽm trong điều kiện chân không. Kẽm sôi ở 907 °C còn đồng sôi ở 2562 °C; trong chân không khoảng cách này đủ lớn để kẽm rời khỏi kim loại nóng chảy dưới dạng hơi và được ngưng tụ thành kim loại, đồng ở lại trong nồi và được rót ra. Vàng và bạc có trong vật liệu được thu hồi cùng đồng.
Lò xử lý được những vật liệu nào?
Phế liệu và phoi đồng thau, hỗn hợp đồng – kẽm, xỉ đồng – kẽm, bã mạ kẽm và các loại phế liệu đồng chứa kẽm khác. Gửi mô tả vật liệu kèm tỷ lệ kẽm, chúng tôi xác nhận mức độ phù hợp trước khi bạn quyết định.
Thông số kỹ thuật thế nào?
Chu kỳ phụ thuộc vào vật liệu: nhôm-kẽm khoảng 3 giờ mỗi mẻ, đồng-kẽm khoảng 3 mẻ trong 24 giờ. Cấu hình tiêu chuẩn tiêu thụ khoảng 700–900 kWh mỗi tấn và lấy công suất 300–500 kW từ máy biến áp 500 kVA. Vì là thiết bị đặt riêng, thông số cuối cùng được thống nhất trong biên bản kỹ thuật của đơn hàng.
Thời gian giao hàng bao lâu?
35 ngày làm việc với lò phân tách chân không tiêu chuẩn, tính từ khi xác nhận đơn hàng và nhận tiền tạm ứng. Cấu hình đặt riêng được báo giá và thống nhất thời gian riêng.
Số lượng đặt tối thiểu là bao nhiêu?
Một bộ. Đây là thiết bị công nghiệp chế tạo theo đơn, chúng tôi không giữ hàng thành phẩm — mỗi chiếc đều làm cho người mua.
Chạy thử có miễn phí không?
Không. Chạy thử có phí 8.000 CNY mỗi mẻ. Chúng tôi thu phí có chủ đích: để lọc bỏ những yêu cầu chỉ mang tính thăm dò, và để chuẩn bị vật liệu của bạn tử tế và trả lại một báo cáo thật.
Muốn báo giá thì tôi cần cung cấp gì?
Vật liệu bạn sẽ xử lý, tỷ lệ kẽm, sản lượng theo tháng hoặc theo ngày, quốc gia lắp đặt và nguồn điện hiện có. Có đủ năm thông tin này, chúng tôi đưa ra model và giá cụ thể thay vì một khoảng.
Thiết bị được lắp đặt và chạy thử thế nào?
Phần chuẩn bị mặt bằng, móng, nguồn điện và tiện ích do bên mua thực hiện theo bản vẽ và tài liệu kỹ thuật chúng tôi cung cấp. Nếu bạn muốn có kỹ thuật viên tại chỗ, chúng tôi có thể cử kỹ sư đến nhà máy của bạn để giám sát lắp đặt, chạy thử và đào tạo vận hành — đây là dịch vụ có thu phí, chi phí nhân công và đi lại tính riêng.
Dịch vụ sau bán hàng thế nào?
Phiếu dịch vụ được theo dõi trực quan từ đầu đến cuối, phản hồi hài lòng của khách được thu trong 24 giờ sau mỗi lần phục vụ, và mọi vấn đề chất lượng đều được ghi vào cơ sở dữ liệu truy xuất.
Điều khoản thanh toán và bảo hành ra sao?
Điều khoản thanh toán và thời hạn bảo hành được ghi trong hoá đơn tạm (PI) và hợp đồng của từng đơn hàng, phụ thuộc cấu hình và thị trường. Hãy hỏi chúng tôi điều khoản hiện hành khi yêu cầu báo giá.
Thiết bị được giao đến những nước nào?
Thiết bị đã được xuất khẩu đến Đức, Hà Lan, Hoa Kỳ, Canada, Úc, Nga, Singapore, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Iran và hơn ba mươi quốc gia khác.
Công ty có những chứng nhận nào?
Chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 (số đăng ký ISC-Q-2025-5947-R, hiệu lực đến 06-05-2028). Phạm vi chứng nhận bao gồm sản xuất và kinh doanh thiết bị gia nhiệt cảm ứng điện từ. Các bằng độc quyền giải pháp hữu ích liên quan do Công ty TNHH Thiết bị Cảm ứng Thủy Mộc Thanh Đảo trong cùng tập đoàn nắm giữ. Bản sao chứng chỉ có thể cung cấp theo yêu cầu.

Cho chúng tôi biết bạn nấu chảy vật liệu gì.

Gửi vật liệu, tỷ lệ kẽm và sản lượng hàng tháng — chúng tôi sẽ phản hồi đúng model kèm báo giá minh bạch.

Yêu cầu báo giá
Trao đổi với kỹ sư — chúng tôi thường phản hồi trong một ngày làm việc